Syarat & Ketentuan

1. Akun Pengguna

Untuk kenyamanan transaksi, Anda mungkin diminta untuk mendaftarkan akun di platform kami. Anda bertanggung jawab penuh atas:

• Menjaga kerahasiaan username, password, dan kode OTP akun Anda.
• Keakuratan data informasi pribadi yang Anda berikan saat mendaftar.

2. Transaksi & Pembayaran

Semua transaksi pembelian produk atau layanan di platform kami diatur dengan ketentuan berikut:

• Pembayaran wajib dilakukan sesuai dengan jumlah nominal tagihan (termasuk kode unik jika ada) yang tertera pada halaman pembayaran.
• Kami menyediakan pembayaran instan otomatis melalui payment gateway resmi TriPay.
• Setiap transaksi yang telah sukses dan terverifikasi oleh sistem bersifat final dan tidak dapat dibatalkan secara sepihak oleh pembeli.

3. Kebijakan Refund & Pengembalian Dana

Kami selalu berusaha memberikan produk dan layanan terbaik. Namun, apabila terjadi kegagalan sistem pengiriman produk digital atau barang yang cacat/tidak sesuai pesanan, Anda dapat mengajukan permohonan klaim pengembalian dana (*refund*) dalam waktu maksimal 1x24 jam setelah transaksi dengan melampirkan bukti transaksi yang sah dan video unboxing/bukti error melalui halaman Kontak Support kami.

4. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan akibat kesalahan pengguna saat menginput data pesanan (seperti salah memasukkan alamat, salah nomor tujuan transfer, atau kesalahan pemilihan variasi produk).

5. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian dari Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku secara efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini.